Preguntas Frecuentes
¿Cómo sé qué talla elegir?
¿Las sandalias son cómodas?
Todos nuestros modelos incorporan una cómoda planta de gel que ayuda a amortiguar la pisada y aporta una agradable sensación de confort durante todo el día.
¿Dónde se fabrican las sandalias?
Nuestras sandalias están fabricadas en Elche, Alicante, España, siguiendo la tradición y experiencia de una empresa familiar dedicada al calzado desde 1996.
¿Qué materiales utilizáis?
Trabajamos principalmente con pieles y materiales de calidad cuidadosamente seleccionados para ofrecer comodidad, durabilidad y versatilidad.
¿Cuál es el plazo de entrega?
¿Cómo sé si un producto está bajo pedido?
Cuando un modelo se fabrica bajo pedido, esta información aparece claramente en la descripción del propio producto.
¿Puedo devolver un producto?
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución.
Los gastos derivados del envío de cambios o devoluciones correrán a cargo del cliente, salvo en casos de defecto de fabricación o error en el envío atribuible a XBonita.
Para que una devolución sea aceptada, los productos deberán encontrarse en perfectas condiciones, sin signos de uso, con su embalaje original y correctamente protegidos para su transporte.
Importante:Sin usar
En perfecto estado
Con su embalaje original
XBonita se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan estas condiciones.
Para solicitar un cambio o devolución:
xbonitaweb@hotmail.com
WhatsApp: (+34) 611 166 323
Una vez revisado el producto, se procederá al reembolso correspondiente según el método de pago utilizado.
¿Los productos bajo pedido pueden devolverse?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, Bizum. Todos los métodos de pago son seguros y están disponibles en el proceso de compra.